Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment solivanaurex protège et traite vos données personnelles.

Collecte des Données Personnelles

solivanaurex collecte vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services de formation en gestion budgétaire. Nous recueillons les informations que vous nous fournissez directement, notamment lors de votre inscription à nos programmes ou lorsque vous nous contactez.

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Données de connexion et d'utilisation de notre plateforme
  • Informations sur votre parcours professionnel et vos objectifs de formation
  • Préférences de communication et centres d'intérêt

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services de formation et au respect de nos obligations légales.

Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos activités de formation. Nous traitons ces informations pour vous offrir une expérience personnalisée et améliorer constamment nos services.

Les principales finalités de traitement incluent la gestion de votre compte utilisateur, l'envoi d'informations sur nos programmes de formation, et l'amélioration de nos méthodes pédagogiques. Nous analysons également les données d'usage pour optimiser notre plateforme et développer de nouveaux contenus adaptés à vos besoins.

  • Fourniture et personnalisation de nos services de formation
  • Communication sur nos programmes et événements
  • Amélioration de l'expérience utilisateur et développement de nouveaux services
  • Respect des obligations légales et réglementaires

Base Légale du Traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous nous appuyons sur plusieurs bases légales pour traiter vos données personnelles. L'exécution du contrat de formation constitue notre base principale, complétée par votre consentement pour certains traitements spécifiques.

Notre intérêt légitime justifie également certains traitements, notamment l'amélioration de nos services et la sécurisation de notre plateforme. Dans tous les cas, nous veillons à ce que ces traitements soient proportionnés et respectueux de vos droits fondamentaux.

Partage et Transfert des Données

solivanaurex ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons cependant partager certaines informations avec nos partenaires de confiance uniquement dans le cadre de la prestation de nos services de formation.

Ces partenaires incluent nos prestataires techniques pour l'hébergement de la plateforme, nos formateurs externes certifiés, et nos partenaires d'évaluation pour la validation des compétences. Tous nos partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes garantissant la protection de vos données.

Aucun transfert de données n'est effectué vers des pays tiers sans garanties appropriées et votre consentement explicite lorsque requis.

Vos Droits et Leur Exercice

Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant via les coordonnées indiquées en bas de cette page.

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données et des informations sur leur traitement
  • Droit de rectification : corriger ou compléter des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
  • Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données dans certains cas
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements de vos données

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous envoyer un email en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum d'un mois.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles constitue une priorité absolue pour solivanaurex. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France, respectant les plus hauts standards de sécurité. Nous utilisons le chiffrement SSL pour toutes les transmissions de données et nous effectuons régulièrement des audits de sécurité.

Nos équipes sont formées aux bonnes pratiques de protection des données et sont tenues par des obligations de confidentialité strictes. L'accès aux données personnelles est limité aux seuls collaborateurs qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon le type de données et l'usage qui en est fait.

Les données de votre compte utilisateur sont conservées pendant toute la durée de votre relation avec solivanaurex, puis archivées pour une période de trois ans après la fin de votre dernière formation. Les données de facturation sont conservées dix ans conformément aux obligations comptables.

À l'issue de ces périodes, vos données sont définitivement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale contraire ou consentement explicite de votre part pour une conservation plus longue.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Ces technologies nous permettent de mémoriser vos préférences et de personnaliser votre parcours sur notre plateforme.

Nous utilisons différents types de cookies : les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, les cookies de performance pour analyser l'usage, et les cookies de personnalisation pour adapter le contenu à vos intérêts. Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Contact et Délégué à la Protection des Données

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

solivanaurex

9 Rue Jules Mousseron, 59160 Lille, France

Téléphone : +33 4 72 56 00 06

Email : info@solivanaurex.com

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif.